Wir möchten Sie kurz informieren, dass ein Partnerunternehmen
der TRU-Soft GmbH sich mit dem Aufbau einer neuen Hotline für
die Schulkarteiprogramme beschäftigt.
Zum Hintergrund:
Zum Jahresende 2023 hat die TRU-Soft GmbH der DSW Walter GmbH
die Vertriebsvereinbarung gekündigt. Der Vertrieb wird mit
einem neuen Partner fortgeführt.
Die Hotline wurde von der DSW Walter GmbH auf eigene Rechnung
angeboten. Die Weiterführung der Hotline ab dem 01.01.2024 durch
die DSW Walter GmbH wurde von der TRU-Soft GmbH angeboten.
Auf die Nachfrage, ob die Hotline seitens der DSW Walter GmbH
weitergeführt wird, wurde nicht reagiert.
Wir gehen somit davon aus, dass der Hotlinevertrag mit den
Schulen gekündigt werden wird.
Um den Schulen weiterhin mit Rat und Tat zur Seite stehen zu
können, befindet sich eine neue Hotline im Aufbau.
Wir werden Sie rechtzeitig über die neuen Modalitäten informieren.